Tổng hợp các câu hỏi khách hàng thường gặp khi mua, bán, thuê và tư vấn bất động sản.
Bất Động Sản ABC có thu phí tư vấn không?
Tư vấn qua hotline, Zalo và form đăng ký trên website là hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi chỉ nhận hoa hồng theo thỏa thuận khi giao dịch thành công (nếu có), và sẽ thông báo rõ ràng trước khi bạn quyết định.
Làm sao để đăng tin bán hoặc cho thuê bất động sản?
Bạn có thể liên hệ hotline hoặc gửi form tại trang Liên hệ với đầy đủ thông tin: loại BĐS, diện tích, giá, địa chỉ và hình ảnh. Đội ngũ kiểm duyệt sẽ xác minh và đăng tin trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Thông tin dự án trên website có chính xác không?
Chúng tôi cập nhật giá, tiến độ và chính sách từ chủ đầu tư hoặc đối tác phân phối chính thức. Tuy nhiên, giá và ưu đãi có thể thay đổi theo từng đợt mở bán — bạn nên liên hệ chuyên viên để nhận bảng giá mới nhất.
Tôi có thể xem nhà / căn hộ trực tiếp không?
Có. Sau khi đăng ký tư vấn, chuyên viên sẽ sắp xếp lịch xem thực tế hoặc xem qua video call tùy dự án. Việc xem nhà miễn phí, không bắt buộc ký hợp đồng.
Website hỗ trợ vay ngân hàng mua nhà không?
BĐS ABC hỗ trợ tư vấn hồ sơ vay với các ngân hàng liên kết (tỷ lệ vay, lãi suất ưu đãi tùy thời điểm). Chúng tôi không trực tiếp cho vay mà đồng hành hoàn thiện hồ sơ và kết nối chuyên viên tín dụng.
Pháp lý căn hộ / nhà phố được kiểm tra như thế nào?
Với tin mua bán, chúng tôi ưu tiên tin có sổ hồng/sổ riêng hoặc hợp đồng mua bán hợp lệ. Khách hàng nên kiểm tra thêm tại phòng công chứng hoặc văn phòng đăng ký đất đai trước khi đặt cọc.
Tôi ở tỉnh khác, có mua nhà tại TP.HCM được không?
Được. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng ở xa qua video call, gửi tài liệu online và đồng hành từ đặt cọc đến bàn giao. Bạn có thể bay vào TP.HCM vào các mốc quan trọng (ký hợp đồng, nhận nhà).
Giá niêm yết trên website đã bao gồm thuế và phí chưa?
Giá hiển thị thường là giá tham khảo chưa bao gồm phí bảo trì, quản lý (nếu có) và thuế/phí liên quan đến sang tên. Chuyên viên sẽ tư vấn chi tiết tổng chi phí thực tế khi bạn quan tâm sản phẩm cụ thể.
Cho thuê căn hộ qua website có ký hợp đồng dài hạn không?
Hỗ trợ cho thuê tối thiểu 6–12 tháng tùy chủ nhà. Chúng tôi có thể hỗ trợ soạn hợp đồng, đặt cọc an toàn và bàn giao nhà. Khách thuê vui lòng chuẩn bị CMND/CCCD và đặt cọc theo thỏa thuận.
Dữ liệu cá nhân khi đăng ký tư vấn có được bảo mật không?
Thông tin họ tên, số điện thoại và nhu cầu chỉ dùng để liên hệ tư vấn, không bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn.
Tôi muốn hợp tác làm môi giới / đối tác, liên hệ ai?
Gửi email về contact@bds-abc.com hoặc gọi hotline trên website, ghi rõ “Hợp tác kinh doanh”. Bộ phận phát triển sẽ phản hồi trong 2–3 ngày làm việc.
Làm sao biết tin đăng còn hiệu lực?
Tin còn hiệu lực khi hiển thị trên website và chưa ghi “Đã bán/Đã cho thuê”. Bạn nên gọi hotline xác nhận trước khi đi xem để tránh trường hợp tin vừa giao dịch xong.